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Gratis 3,00 € Gutschein!*

Je 50 € Rechnungsbetrag erhalten Sie von uns einen 3 € Gutschein.
*Rezeptpflichtige Artikel nicht anrechnbar.
Einlösbar bei VITALSANA, ausgenommen rezeptpflichtige Artikel, Bücher, Pre-Nahrung und Anfangsmilch 1.
Barauszahlung nicht möglich.

Versandkostenfreie Lieferung!

Wir liefern Ihre Bestellung ab 20 € versandkostenfrei, unter 20 € entstehen Versandkosten i.H.v. 3,95 € Bestellungen mit Rezepte immer versandkostenfrei.

Bezahlung auf Rechnung

Sie bezahlen Ihre Bestellung erst nach Erhalt der Ware.

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Rezepteinlösung

Rezept einsenden, Bonus sichern, versandkostenfrei bestellen - So einfach erhalten Sie rezeptpflichtige Medikamente bei VITALSANA

Ganz einfach:

  • Rezept im Freiumschlag portofrei zusenden
  • Keine Versandkosten
  • Bonus sichern
  • Versand innerhalb von 24-48 h nach Eingang des Rezeptes
  • Freiumschläge bei jeder Lieferung

Wichtiges zu Ihrem Rezept

Die Gültigkeit von Rezepten ist zeitlich begrenzt. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls, ob Ihr Rezept noch gültig ist:

  • Das (rote) Kassenrezept gilt einen Monat lang
  • Das (meist blaue oder weiße) Privatrezept hat eine Gültigkeit von drei Monaten

Rezeptpflichtige Medikamente dürfen wir nur gegen Vorlage des Original-Rezepts abgeben. Bitte senden Sie uns deshalb immer das Original und nutzen Sie für den portofreien Versand unser VITALSANA-Etikett oder einen vorhandenen Freiumschlag.

Bestellen mit Rezept

Der Versand von verschreibungspflichtigen Medikamenten ist für Sie kostenfrei - das gilt auch für mitbestellte frei verkäufliche Medikamente oder andere VITALSANA-Produkte.

Schicken Sie einfach nur Ihr Rezept im Freiumschlag an folgende Adresse:

VITALSANA Versandapotheke
Postfach
52400 Aachen

Wenn Sie keinen Freiumschlag zur Hand haben, können sie den Brief auch unfrei zu uns schicken, indem Sie auf dem Umschlag "Porto zahlt Empfänger" notieren.

Bonus erhalten

Für jedes verschreibungspflichtige Medikament erhalten Sie bei VITALSANA einen Bonus von 2,00 €. Das sind bis zu 12,00 € pro Rezept*. Der Bonus-Code liegt Ihrer Warensendung bei. Wenn Sie diesen Code bei Ihrer nächsten Bestellung angeben, schreiben wir Ihnen den Betrag auf diesen Einkauf gut.

Prüfung der Bestellung

Bitte lassen Sie uns eine aktuelle Liste ihrer eingenommenen Arzneimittel zukommen, damit wir mögliche Wechselwirkungen vollständig erfassen können.

Unser pharmazeutisches Team prüft anhand dieser Liste per Vier-Augen-Prinzip, ob die Dosierung stimmt oder ob es zwischen verschiedenen Medikamenten zu Wechselwirkungen kommen kann. Ist dies der Fall, informieren wir Sie - und gegebenenfalls Ihren Arzt - unverzüglich.

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, wird sie umgehend bearbeitet und im Normalfall innerhalb von 24-48 h versandt. Wir liefern montags bis samstags an jede gewünschte Lieferadresse innerhalb von Deutschland.

Alle Schritte auf einen Blick

Für die Anzeige der Informationen einfach die Grafiken anwählen

Rezept kostenfrei einsenden

Senden Sie uns Ihr Original-Rezept
  • im VITALSANA-Freiumschlag oder
  • unfrei als Brief zu

Erhalten Sie bis zu
12 € Rezeptbonus*

Sie erhalten pro verschrei­bungs­pflichtigem Medi­kament 2 € Bonus auf Ihre nächste Bestellung. Pro Rezept erhalten Sie bis zu 12 € Gesamtbonus*. Den Bonus-Code legen wir Ihrer nächsten Bestellung bei.

VITALSANA prüft Ihr Rezept

Unser Pharma-Team prüft die Dosie­rungen und mögliche Wechsel­wirkungen. Legen Sie einfach Ihrem Rezept eine aktuelle Liste ein­genom­mener Medi­kamente bei. Bei etwaigen Wechsel­wirkungen kontak­tieren wir Sie und/oder ggf. Ihren Arzt unverzüglich.

Wir senden Ihnen Ihre Medikamente zu

Der Versand Ihrer Medi­kamente und des Bonus-Codes erfolgt im Normal­fall innerhalb von 24-48 Stunden. Wir liefern montags bis samstags an jede gewünschte Liefer­adresse in Deutschland.

Bonus-Code einlösen

Ihren Bonus-Code können Sie bei der nächsten Bestellung tele­fonisch, bzw. im Bestell­verlauf auf vitalsana.com angeben.

Hilfethemen

Rezepteinlösung: FAQ
Wie kann ich meine Medikamente online bestellen?
  1. Verschriebene Medikamente und rezeptfreie Medikamente in den Warenkorb legen
  2. Bestellschein ausdrucken
  3. Bestellschein und Rezept in den Freiumschlag legen
  4. Brief portofrei zu VITALSANA schicken
Ich habe keinen Freiumschlag, gibt es Alternativen?
  • Sie können das Vitalsana Etikett als PDF von der Website herunterladen, ausdrucken und auf einen Umschlag kleben oder
  • Sie schicken uns den Brief mit Ihrem Rezept unfrei zu
Wie erhalte ich Freiumschläge?

Sollten Sie Freiumschläge benötigen, wenden Sie sich bitte per E- mail oder telefonisch an unser Service Center.

Außerdem liegen Freiumschläge allen Paketsendungen bei.

Wie und wie schnell werde ich kontaktiert, wenn etwas mit meinem Rezept nicht stimmt?

Wir kontaktieren Sie und/oder den behandelnden Arzt umgehend nach der Feststellung von Auffälligkeiten. Entweder telefonisch oder per E-Mail. Generell sollte bei jeder Rezepteinlösung eine Telefonnummer angegeben werden, unter der eventuelle Rückfragen einfach und schnell geklärt werden können.

Kann ich Rezepte ausschließlich per Post an VITALSANA senden?

Ja, bitte schicken Sie uns Ihr Rezept im Original ausschließlich über den Postweg. Die Übermittlung der Rezeptdaten per Kopie, auf digitalem Weg oder per Fax ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich.

Was mache ich, wenn die Lieferung einmal länger dauert?

Sobald Ihr Rezept bei uns eingeht, wird es umgehend bearbeitet und ihre Medikamente verlassen innerhalb von 24-48 Stunden unser Haus.

Bei Rückfragen bezüglich des Status Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unser Service-Center.

Was tun, wenn ein Medikament sofort benötigt wird?
Sollten Sie Medikamente sofort benötigen, (z.B. Schmerzmittel, dringende Antibiotika…), empfehlen wir Ihnen, eine Apotheke vor Ort aufzusuchen.
Wie erhalte ich meine gekühlten Produkte?

Bei einigen Medikamenten ist eine lückenlose Kühlkette vorgeschrieben. Diese Medikamente versenden wir mit einem speziellen Logistik-Unternehmen. Ihre Arzneimittel werden so auf dem gesamten Transportweg gekühlt.

Das gekühlte Paket muss bei der ersten Bestellung persönlich entgegengenommen werden.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu Arzneimitteln habe?

Unser pharmazeutisches Team steht Ihnen gerne persönlich für alle Anliegen rund um Ihre Gesundheit und Fragen zu Arzneimitteln zur Verfügung:

Beratungs-Hotline: 0241 / 705 395 09
Montag-Freitag: 08:00-18:00 Uhr
Samstag: 09:00-13:00 Uhr
E-Mail: beratung@vitalsana.com

Ist eine Online-Apotheke genauso sicher und vertrauenswürdig wie eine Vor-Ort-Apotheke?

Im VITALSANA-Sortiment finden Sie ausschließlich in Deutschland zugelassene Originalmedikamente von renommierten Pharmaherstellern. Alle Produkte unterliegen damit den strengen rechtlichen Bestimmungen deutscher Behörden. Unser pharmazeutisches Team garantiert Ihnen zu jeder Zeit eine gewissenhafte pharmazeutische Kontrolle und eine zuverlässige Versorgung mit Arzneimitteln.

Zudem finden Sie in jedem Paket alle wichtigen Informationen zur richtigen Anwendung Ihrer Arzneimittel. Rezeptpflichtige Medikamente werden mit Ihrem vollständigen Namen gekennzeichnet, die korrekte Dosierung und Einnahmehinweise werden - soweit vom Arzt angegeben - notiert.

* Eine Bar­aus­zahlung oder Teil­einlö­sung ist nicht möglich. Der Gut­schein wird nach Ein­reichen automatisch mit Ihrem nächsten Rechnungs­betrag verrechnet. Einlös­bar bei VITALSANA (ausgenommen auf Bücher, Baby-Pre-Nahrung und Anfangs­milch 1).