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Widerrufsrecht

Ihr Bestellangebot kann nicht widerrufen werden bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Rückgabe entfernt wurde.

Da Arzneimittel infolge äußerer Einwirkungen (z.B. Wärme) oder unsachgemäßer Behandlung z.B. leicht verderblich sind, sind diese von der Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen. Das gleiche gilt für wirkstoffgleiche andere Arzneimittel („aut idem“-Regelung) oder in Deutschland zugelassene importierte Arzneimittel. Vorstehendes gilt nicht, sofern das Arzneimittel einen bereits bei der Übergabe vorliegenden Mangel hatte.

Widerrufsrecht: Soweit ein Widerruf nicht ausgeschlossen ist, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Telefon: 0241/705 395 09, per Fax: 01805 090 404 (14 ct./min aus dem dt. Festnetz), per E-Mail an die Mailadresse: service@vitalsana.com oder per Post: VITALSANA B.V., Kerkraderweg 297, 6416 CH Heerlen, Niederlande oder Versandapotheke VITALSANA, Postfach, D-52400 Aachen, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

oder per Post: VITALSANA B.V.,Kerkraderweg 297, 6416 CH Heerlen, Niederlande oder Versandapotheke VITALSANA, Postfach, D-52400 Aachen, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss,

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Widerrufs-Ware wird bei Ihnen kostenfrei durch unseren Abholservice abgeholt. Diesen können Sie entweder per Telefon: 0241 / 705 395 09, per Fax: 01805 090 404 (14 ct./min aus dem dt. Festnetz) oder per E-Mail an die Mailadresse: service@vitalsana.com kontaktieren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.